中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）记者3月19日了解到，辽宁量和率双辽宁省市场监管系统积极推进在线纠纷解决（以下简称ODR）机制建设工作，业数ODR企业数量和纠纷按时办结率实现双提升。纠纷拓宽消费纠纷解决渠道，办结打造放心消费环境，提升ODR机制运行效能逐年提高。辽宁量和率双
ODR企业是业数ODR机制建设的基础，其数量和质量决定着ODR机制建设的纠纷实际成效。辽宁省各级市场监管部门加大宣传引导工作力度，办结通过深入企业走访座谈、提升发放ODR宣传手册等方式，辽宁量和率双使越来越多的业数企业主动申请成为ODR企业；组织ODR企业相关人员参加业务培训，提升业务能力。纠纷2022年，办结辽宁省新增ODR企业326家，提升至当年年底全省ODR企业总量达到790家，ODR机制建设基础不断夯实。
注重发展ODR企业数量的同时，ODR机制工作质量也在稳步提高。辽宁省各级市场监管部门通过对ODR企业开展业务指导、信息交流、效能评价、正向激励、动态退出等工作，引导ODR企业落实主体责任、践行ODR承诺，推动消费纠纷源头化解；通过引导宣传，ODR机制社会知晓度不断提高，越来越多的消费者选择ODR机制快捷解决消费纠纷。在辽宁省内通过ODR机制解决消费纠纷数量由2021年的568件上升到2022年的1480件，ODR企业纠纷按时办结率由2021年的83.12%提升至95.46%。
发挥ODR机制快捷、高效化解消费纠纷的优势，帮助更多消费者节约维权成本，助力企业提升化解消费纠纷的效率，ODR机制的社会认可度不断提高，辽宁省市场监管部门进一步推进ODR机制建设工作迈向新台阶。
责任编辑：游婕
中国消费者报福州讯记者张文章）9月29日，福建省厦门市市场监管局通报了10起涉疫执法办案典型案例。这10起案例中，涉及价格违法的有4起，市场监管部门现已依法对相关当事人立案调查。2021年9月23日， ...
中国消费者报杭州讯记者施本允）为整治不良商贩利用电子秤“作弊”坑骗消费者的违法行为，进一步推动诚信计量工作，近日，浙江省绍兴市上虞区市场监管局开展了“两节”期间城区集贸市场电子计价秤作弊专项检查工作。 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）春节即将到来，广西壮族自治区市场监管局落实2024年春节期间有关工作的系列部署要求，组织开展“守护市场 温暖同行”专项行动，加强食品安全监管，保障人民“舌尖上的安全”。广 ...
中国消费者报福州讯记者张文章）因在宣传材料中发布学员信息，并以学员的名义发布推荐、证明广告，福建微铭教育科技有限公司被责令止发布违法广告、在相应范围内消除影响，并处罚款5632元。10月26日，福州市 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩）12月11日，上海市黄浦区市场监督管理局举办黄浦区商业秘密保护示范区站、点）授牌仪式暨专家智库聘任、“以案说法面对面”活动。活动中，瑞金医院等7家企业及广慈-思南国家转化医 ...
中国消费者报石家庄讯刘洁记者李建）赶大集、备年货，是很多人过年必有的“仪式感”。一进腊月门，河北省唐山市市场监管局组织便开展了“你点我检服务惠民生 共同走进腊月大集”活动，让群众拿着检测结果去备年货， ...
